RESI E RIMBORSI

DIRITTO DI RECESSO

Qualora il cliente non fosse soddisfatto del prodotto o nel caso in cui siano stati inviati dei prodotti non conformi a quanto richiesto, e' possibile richiedere il reso entro e non oltre il termine di 14 giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine. Nel caso in cui si intenda recedere da un acquisto, le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. 

Per effettuare un reso:

- Inserisci il prodotto confezionato in una scatola;
- Chiudi il pacco e assicurati che sia correttamente sigillato;
- Spedisci il pacco a Mesauda Beauty srl c/o Villa&Riva, Via M. d'Antona, 28, 23893 Cassago B.za (Lc);
- Ti consigliamo di conservare la prova di spedizione fino a che non riceverai la conferma del reso via e-mail;
- Scrivi un’email a support@mesaudabeauty.com allegando la prova di spedizione e indicando il nr. d'ordine;
- Per ulteriori informazioni consulta la sezione Condizioni di Vendita.

Per effettuare il reso è necessario contattare il nostro servizio clienti fornendo le seguenti informazioni: